Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente (CGV)
- Produits
Les produits proposés sont décrits.
Nos miels étant 100 % naturels, des variations de couleur, texture ou cristallisation peuvent apparaître sans altérer leur qualité.
- Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison sont indiqués séparément avant la validation de la commande.
Shifa Linass se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
- Commande
La validation de votre commande implique l’acceptation des présentes CGV.
Une confirmation de commande vous sera envoyée par e-mail.
- Paiement
Les paiements sont sécurisés via Shopify Payments, carte bancaire ou PayPal.
Les données bancaires ne sont jamais enregistrées par notre site.
- Livraison
Les commandes sont expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés après paiement.
La livraison est assurée via Colissimo ou Mondial Relay.
- Droit de rétractation
Conformément à la loi, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer votre droit de rétractation.
• Le produit doit être non ouvert, non utilisé, dans son emballage d’origine.
• Les frais de retour sont à la charge du client.
- Responsabilité
Shifa Linass ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’un mauvais usage du produit ou d’une allergie.
- Données personnelles
Les informations collectées sont nécessaires au traitement de votre commande.
Elles sont utilisées exclusivement à cette fin.
- Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée.
Contact
Pour toute question :
Email : shifalinass@gmail.com